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代表ご挨拶
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現在、全国6万件を超える歯科医院が存在するといわれ、市場競争は激化の
一途をたどっています。
このような環境下で過去と比較して相対的に患者数も減少し歯科医院を取り巻く 経営環境はますます厳しいものになっています。また、近年では景気悪化の影響 により自費診療も伸び悩んでいます。
このような状況下で生き残っていくためには、歯科医院も一般企業同様に 顧客(=患者)に選ばれる歯科医院経営のために、本格的に患者主体のマーケティング を行っていく必要があると認識しています。
歯科総研は、歯科医院経営に患者の意見を反映させ、患者主体のマーケティング を実践していただく一助となることを使命として設立されました。
患者に選ばれる歯科医院となるために、どのような観点が必要なのか、リサーチデータ を中心に歯科医院経営に携わる先生方をサポートさせていただきます。
歯科総研 代表 伊藤修一
プロフィール
福岡県出身。
明治大学商学部産業経営学科卒業 ポーラ化粧品にてマーケティング業務に従事、
外資系コンサルティング会社(アーサーアンダーセン:現プライスウォーターハウスクーパース)
に転身、国内大手メーカーのマーケティングプロジェクトに参加しコンサルティングを行う。
2000年に株式会社サイバーブレインズ(現:楽天リサーチ株式会社)を設立、代表取締役に就任。
2006年メディカル・コミュニケーション株式会社を設立、取締役会長(現職)に就任。
タイトル、内容は今後変更される可能性があります。ご了承下さい。
- こんな歯科医院はイヤだ!こんな歯科医院は素晴らしい!
Vol.02 スタッフ編 - こんな歯科医院はイヤだ!こんな歯科医院は素晴らしい!
Vol.03 ドクター編
- こんな歯科医院はイヤだ!こんな歯科医院は素晴らしい!
Vol.04 待合室・診療室編 - こんな歯科医院はイヤだ!こんな歯科医院は素晴らしい!
Vol.05 治療編
- こんな歯科医院はイヤだ!こんな歯科医院は素晴らしい!
Vol.06 わたしが通院を辞めた理由